2024年国庆假期,附属医院开展了“北疆白玉兰——国庆健康周”活动。活动秉承附属医院党建文化和志愿服务品牌“北疆白玉兰”仁心为民的服务精神,通过减免挂号费、MDT专家团队联动义诊、为特殊人群开通绿色通道、科室特色服务体验等活动,在假期不间断地提供温暖周到的医疗服务,为人民群众度过一个快乐充实的假期提供健康保障。
七天假期,本该归于平静的住院准备中心4号窗口却比平常工作日更忙碌,这是因为附属医院国庆健康周MDT专家团队联动义诊活动在这里进行。来自皮肤科、呼吸与危重症医学科、消化内科、临床营养科四个科室的七个多学科会诊团队轮班坐诊,为疑难病症患者提供更全面、更细致的治疗建议。医生义诊后开具导诊单、检查申请单,患者便可以在住院准备中心“一站式”功能区完成采血、心电图、心血管彩超、腹部彩超等基础检查。一位患者边接受检查边和医生分享他这次轻松愉快地就诊经历:“平时韩主任的号不好挂,还得楼上楼下地做检查。今天太省事儿了,下次有这样的义诊活动你还发朋友圈啊,我天天都关注着,盼着呢!”
医护提供暖心周到的诊疗服务,患者微笑着表达感谢,国庆期间的附属医院不断上演着医患和谐温暖的画面。4日,两位老人相互搀扶着走到我院住院准备中心,“姑娘,帮我挂个下周的号吧。”步履蹒跚的老人轻声向护士求助。搀扶老人坐下后,护士们仔细询问了老人当天的就诊情况,又向他们讲解了医院在国庆期间为老人减免挂号费的活动,并赠送了“北疆白玉兰”免费就诊卡。得知能免费挂号,老人很高兴,“这看病还是你们附院好呀,我们岁数大了,看病不容易,附院能给我们免挂号费。真好!”
在妇产科门诊,一位孕妇第一次通过胎心监测听到了来自宝贝的声音。看着满脸幸福的准妈妈,张医生一边检查一边询问,体会着职业带给自己的成就感,也深感肩上责任重大。孕妇对张医生说,发现怀孕后,她根据众多亲戚和宝妈朋友的建议,选择到附属医院建档生产。听说附属医院在国庆假期有许多特色服务体验活动,于是平时忙于工作、学习的一家人都来到了医院。胎心监测结束后,她的大女儿要去眼科免费检查视力,她的爱人要去中医科、蒙医科体验中国传统治疗方式的魅力。她还给身边的亲友推荐了本次活动的物理康复和美容治疗项目。“地库的保安师傅发现我爱人是孕妇,就引导我把车停到了孕妇专用车位,下车就是电梯口,附院越来越周到了。”孕妇的爱人也开心地说道。
国庆假期后的第一个工作日,10月8日一早,一位刚办理好住院手续的大叔边收拾病床边旁边的病友唠嗑。“当时正好赶上假期了,我儿子说做手术估计要月末了,结果医生告诉我们假期也能办预住院,住院很快就安排手术。”附属医院住院准备中心自去年10月成立以来无假日运行,今年国庆假期,住院准备中心“一站式”功能区共帮助752名患者提前完成各项术前检查,缩短住院时间,减轻患者经济和心理负担。
国庆健康周活动在患者的一致好评中圆满落幕。附属医院将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,发扬“向人民奔赴”的附院精神,明确医院公益性站位,以高度的责任感和使命感,提升服务质量,守护草原人民生命健康,为健康内蒙古贡献附院力量。
来源:门诊部 院春梅
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