为进一步缩短患者排队等候时间，优化医疗服务质量，提升患者就医体验，近日，内蒙古医科大学附属医院消化内镜中心实施了一系列服务提升措施，为患者提供了更加便捷、舒适的就诊环境。
一起来看都有哪些措施：
1. 实施分段预约：消化内镜中心启用分时段预约，患者提前预约检查时间，减少了现场排队等待的时间。具体分段时间为上午8：00- 9：30，10：00-11：30；下午14：30-15：30，16：00-17：00。
2. 自助机取号：患者可以在自助机上取号，凭号当天签到后，工作人员会根据预约顺序安排检查。
3. 工作人员在大厅为患者答疑，以减少患者跑路，便捷地了解就诊流程。
4. 提升复苏大厅环境，确保安静整洁，为患者提供舒适的休息和等待环境。
服务提升措施实施以来，消化内镜中心患者不再需要长时间排队等待，工作人员积极答疑解惑，就医过程井然有序，患者满意度大幅提升。
来源：消化内镜中心
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