为分享医院内部质量管理经验,促进管理水平全面提升,12月19日下午,由医院质量管理部主办的“医院质量管理经验分享与交流指导会”在门诊病房综合楼八楼3号会议室举行。内蒙古自治区人民医院质量管理处原处长、内蒙古自治区医院管理研究所原副所长刘嘉吉应邀分享了医院质量管理工作经验。医院党委副书记、院长蔡超,医院副院长赵宝成及行政职能部门负责人、临床科室主任代表参加会议。会议由医院质量管理部部长江名芳主持。
会议包括权威专家讲座和圆桌对话两个环节。
在专家讲座环节,刘嘉吉深入解读了医疗质量管理理论,详细介绍了行业内广泛认可的质量管理工具,如PDCA循环、根本原因分析(RCA)、失效模式与效应分析(FMEA)等,并表示这些工具的有效运用对于提升医院的质量管理水平至关重要。刘嘉吉还全面解读了医院学科建设规划,强调其在医院发展中的核心作用,并分享了如何通过科学的评价体系来引导和激励学科的健康发展。同时,人才培养和干部队伍建设的重要性也成为了刘嘉吉解读的重点。他就如何构建有效的人才培养机制和干部队伍管理体系、疾病风险调整控制在医院质量管理中的重要应用、病案首页的质量控制和提升策略等方面,以案例分享的形式展示了如何利用疾病风险调整工具来优化资源分配、提高医疗服务质量和效率,以及如何通过精确的数据管理和分析来提升病案管理的科学性和准确性等。
在圆桌对话环节,与会者围绕当前医院质量管理中的热点和难点问题展开了热烈讨论。通过互动式交流,与会者不仅获得了新的知识,还为解决医院质量管理中的重点难点问题提供了新的思路和方法。
本次会议加深了与会者对全面质量管理的理解,也为医院质量管理的持续改进及创新提供了强大动力和宝贵的经验启示。医院质量管理部将不断加强与业界同仁间的交流合作,共同推动医院质量管理向更高水平发展。